Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie LUMÉ deine personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt – in vollem Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

LUMÉ ist der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten. Bei Fragen wende dich an: support@lume-skin.com

2. Welche Daten wir erheben

• Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet – wir speichern keine Kartendaten)
• Bestellhistorie und Kaufverhalten
• IP-Adresse und Browserdaten über Cookies

3. Zweck der Datenverarbeitung

• Verarbeitung und Erfüllung deiner Bestellungen
• Versand von Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen
• Kundenservice
• Verbesserung unseres Shops und unserer Produkte
• Versand von Marketing-E-Mails (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)

4. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten deine Daten auf Grundlage von: Vertragserfüllung (Bestellabwicklung), gesetzlicher Verpflichtung (Buchhaltung, Steuern) sowie berechtigtem Interesse oder Einwilligung (Marketing).

5. Weitergabe von Daten

Wir geben deine Daten nur an vertrauenswürdige Dritte weiter, die für den Betrieb unseres Geschäfts notwendig sind: unser Versanddienstleister, Zahlungsanbieter (Shopify Payments / PayPal) und unser Dropshipping-Lieferant. Wir verkaufen deine Daten nicht.

6. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben (in der Regel 10 Jahre für Finanzdaten nach deutschem Recht).

7. Deine Rechte (DSGVO)

Du hast das Recht auf: Auskunft, Berichtigung, Löschung (Recht auf Vergessenwerden), Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung deiner Rechte sende eine E-Mail an support@lume-skin.com. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren (zuständig: Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, BfDI).

8. Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies für die Shop-Funktionalität sowie optionale Analyse- und Marketing-Cookies. Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen.

9. Änderungen

Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Das Datum oben auf dieser Seite gibt die neueste Version an.